Serviceassistent (m/w/d)

Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sieben Standorte, unter anderem in Illmenau/Thüringen. Unsere Filiale in Thüringen hat eine lange Tradition und ist eine feste Größe in der Branche. Hier fokussieren wir uns auf den Verkauf von Wohnmobilen sowie auf Umrüstungen in den Bereichen Gas und Elektronik sowie Anbauten an das Reisemobil.

An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert. Neben einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstattmitarbeitern werden Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern vertrieben. Zu den weiteren Standorten gehören Beverungen im Norden, Hockenheim im Rhein-Neckar Gebiet, Hochdorf-Assenheim in der Pfalz, Rees im Westen und Burgoberbach im Frankenland.

Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch! Wir sind das richtige Team für dich.

Aufgaben

• persönlicher, freundlicher Kundenempfang im Servicecenter
• Kundenbetreuung im Serviceprozess
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung unserer Serviceberater
• Vereinbarung von Kundenterminen
• zielgerechte Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erteilung von Auskünften an unsere Kunden über den aktuellen Bearbeitungsstand von Aufträgen

Qualifikation

• abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise Automobilbranche
• selbständiges, strukturiertes und genaues Arbeiten
• selbstbewusstes und souveränes Auftreten
• ausgeprägte Kundenorientierung
• hohes Maß an Einsatzfreude, Leistungsbereitschaft und Kommunikation
• zuverlässige und belastbare Arbeitsweise

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Job-Rad-Leasing
• Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
• Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
• Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
• moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben
• expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven

Hast Du Interesse?

Dann bewerbe Dich doch gerne per E-Mail.

Ansprechpartner: Monika Schrenk

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